Sebuah survei Nielsen baru-baru ini menggambarkan bahwa konsumen Asia Pasifik siap untuk keluar dari resesi. Kesediaan yang diperbarui untuk berbelanja seiring berjalannya tahun 2010 ditemukan di Cina, Brasil, India, Singapura, dan Hong Kong. Investasi pasar saham dan peningkatan tabungan adalah hasil dari konsumen yang lebih percaya diri di pasar, termasuk belanja untuk barang-barang mewah seperti liburan, pakaian, dan hiburan.
Satu survei MasterCard menggambarkan bahwa jamuan dan jamuan makan adalah tempat konsumen Asia Pasifik akan menaruh uang mereka dalam enam bulan ke depan, menunjukkan ketangguhan yang luar biasa dalam menghadapi resesi global.
Keyakinan konsumen melonjak pada kuartal pertama 2010, mengembalikan konsumen ke wilayah positif. Dalam 6 bulan terakhir, mayoritas sentimen konsumen di Asia Pasifik telah bergeser dari resesi menuju pemulihan. Dalam iklim ekonomi ini, sentimen berkorelasi dengan penjualan aktual. Di Australia, misalnya, kepercayaan konsumen naik sebelas poin pada kuartal ketiga tahun lalu.
Penguatan kondisi ekonomi mengakibatkan Reserve Bank of Australia menaikkan suku bunganya, menjadi negara pertama yang melakukannya. Hal ini menghasilkan peningkatan penjualan sebesar 2% pada bulan Agustus dan September 2009 di FMCG atau fast moving consumer goods. Sejak Nielsen melacak resesi pada Januari 2009, ada desas-desus bahwa saat ini Nielsen berada di level terendah.
Pengeluaran Asia Pasifik selalu menjadi indikator utama kepercayaan dalam bisnis dan telah pulih lebih cepat dari perkiraan analis. Di banyak pasar Asia Pasifik, penjualan FMCG telah membuat peningkatan yang signifikan karena konsumen Asia mulai membeli barang-barang pilihan setelah menghabiskan waktu yang lama dalam parameter anggaran.
Pada Oktober 2009, enam puluh enam persen konsumen di seluruh dunia mengklaim bahwa ekonomi mereka berada dalam resesi dibandingkan dengan tujuh puluh tujuh persen pada April 2009. Namun, bagi banyak konsumen di Asia Pasifik, resesi telah menjadi masa lalu. 87% orang China mengatakan bahwa negara mereka keluar dari resesi sementara 60% warga Hong Kong dan Australia mengatakan hal yang sama. Setengah dari orang India percaya bahwa resesi telah berakhir di negara mereka juga.
Menurut survei lain yang dilakukan oleh MasterCard Worldwide Index of Consumer Purchasing Priorities, prioritas pembelanjaan tertinggi konsumen Asia Pasifik adalah 49% untuk mode dan aksesori, 36% untuk kesehatan dan kebugaran, 34% untuk les privat anak-anak mereka, 34% untuk ekstrakurikuler kegiatan dan 34% juga pada elektronik konsumen.
Di Hong Kong, tiga puluh persen lebih sedikit konsumen mengatakan bahwa negara mereka sedang mengalami resesi. Dalam survei terbaru, tiga puluh dua persen konsumen Honk Kong mengatakan bahwa mereka berada dalam resesi dibandingkan dengan enam puluh persen pada Juni 2009. Setelah menahan pengeluaran selama beberapa kuartal, dengan indeks properti Hang Seng meningkat, Hong Kong konsumen saat ini mulai membuka dompet mereka sekali lagi.
Peningkatan pengeluaran untuk barang-barang pilihan seperti hiburan rumah, teknologi, liburan, dan pakaian baru sedang meningkat, yang sangat kontras dengan pengurangan pengeluaran mereka untuk barang-barang ini setahun sebelumnya. Akibatnya, banyak sektor ekonomi lainnya mengalami pemulihan baru, termasuk keuangan, properti, dan penjualan tiket tinggi. Pemulihan FMCG masih harus dilihat, namun karena penjualan barang-barang ini tetap tidak berubah.
Peningkatan 6 poin pada kuartal terakhir di China didorong oleh peningkatan signifikan dalam pendapatan pribadi dan peluang pekerjaan lokal di negara tersebut. Enam dari sepuluh orang Cina menggambarkan prospek pekerjaan mereka sangat baik ketika diminta untuk menilai cara mereka meramalkan 12 bulan ke depan, yang merupakan peningkatan empat belas persen dibandingkan dengan kuartal ke-2. Dua tingkat kota China membukukan peningkatan kepercayaan konsumen hingga 22 persen dibandingkan dengan kuartal sebelumnya.
Nielsen menyaksikan pada bulan Juli bahwa konsumen China merasa ekonomi berada pada level terendah dan sedang menuju pemulihan. Di kuartal ke-3, ada perpanjangan dari optimisme ini. Konsumen Cina masih ragu untuk mengeluarkan uang tetapi ada kemauan untuk mencoba produk baru. Dengan demikian, perusahaan yang akan berfokus pada pengenalan produk baru yang inovatif mungkin menjadi perusahaan yang mendorong konsumen untuk membeli lebih banyak barang di seluruh negeri.
Survei lebih lanjut mengatakan bahwa pada kuartal terakhir tahun 2009, pasar Asia Pasifik muncul menjadi delapan dari sepuluh pasar konsumen yang paling percaya diri dibandingkan dengan Korea Selatan, Jepang, india dan India, yang paling tidak percaya diri.
Di antara semua pasar Asia Pasifik, peningkatan kepercayaan tertinggi datang dari Hong Kong seperti yang digambarkan oleh kenaikan tujuh poin indeks pada kuartal keempat dari 93 menjadi 100 pada skala 200 poin. Sejak Juni 2009, peningkatan 21 poin terjadi di Hong Kong.
Menurut Nielsen, konsumen lokal Hong Kong berencana untuk meningkatkan pengeluaran mereka untuk hiburan, liburan, dan pakaian baru dalam enam bulan ke depan setelah kepercayaan konsumen secara keseluruhan meningkat dari tujuh puluh menjadi sembilan puluh sembilan poin.
Namun, terlepas dari peningkatan keseluruhan yang lebih besar dalam kepercayaan konsumen, ‘menabung untuk hari hujan’ tetap menjadi prioritas nomor satu konsumen di Hong Kong, dengan tujuh puluh satu persen menyisihkan uang ekstra mereka untuk ditabung.
Karena stabilitas pasar saham, kepercayaan konsumen terhadap investasi juga diperkuat. Lebih dari separuh responden (51%) mengatakan bahwa mereka akan menginvestasikan uang cadangan di reksa dana dan saham.
Menurut James Russo, Wakil Presiden wawasan konsumen global The Nielsen Company, ini adalah pertanda bagus bahwa pemulihan resesi global secara keseluruhan menuju ke arah yang benar.
“Survei Nielsen menunjukkan bahwa dalam enam bulan terakhir, konsumen menjadi lebih optimis tentang negara mereka yang keluar dari resesi dengan prospek pekerjaan dan keuangan pribadi yang lebih baik,” kata Nielsen.
“Namun, sementara dompet mungkin melonggar di beberapa pasar, jelas ada perbedaan besar dalam kecepatan pemulihan yang diharapkan antara pasar negara berkembang dan maju, dan kepercayaan konsumen yang meningkat belum diterjemahkan ke dalam kesiapan yang meluas untuk mulai berbelanja.” Nielsen menambahkan.
Dibandingkan dengan 90% konsumen Meksiko, Amerika Serikat, dan Inggris yang merasa bahwa mereka masih jauh di dalam resesi, 60% Singapura, 73% persen Hong Kong, dan 83% konsumen dari China percaya bahwa pada kuartal ke-4 tahun 2009, resesi telah terjadi. berakhir di negara mereka.
Juga memimpin jalan ke jenis pengeluaran diskresioner, Asia menduduki peringkat teratas global untuk reksa dana dan investasi saham dengan China menduduki peringkat teratas. Konsumen China berada di peringkat 44% di dunia untuk belanja produk teknologi, 57% untuk belanja reksa dana, 50% untuk liburan dan 53% untuk pakaian baru. Survei tersebut juga menemukan bahwa konsumen dari Hong Kong mulai berbelanja untuk pakaian baru, teknologi baru, dan hiburan di luar rumah.
Di India, kekhawatiran atas kenaikan harga makanan menghambat kepercayaan mereka. Russo mengatakan bahwa “meskipun ekonomi India diharapkan tumbuh pada tahun 2010, India telah mengalami musim hujan yang buruk yang mengakibatkan kenaikan harga makanan dan tagihan bahan makanan yang lebih tinggi bagi konsumen. Hal ini berdampak langsung pada kepercayaan konsumen dan ketersediaan pendapatan tambahan. “
Menurut Laporan Nielsen dari kuartal terakhir tahun 2009, konsumen baik di China maupun di Filipina berniat membelanjakan uang mereka untuk teknologi baru. Konsumen di Korea dan Jepang yang melek teknologi tidak ingin menunggu lebih lama lagi untuk meng-upgrade ponsel dan PC mereka saat ini. Alternatifnya, sepuluh persen konsumen China mengatakan bahwa mereka dapat menunggu untuk menunda pembelian teknologi mereka.
Orang Singapura yang berakal
Meskipun tingkat kepercayaan meningkat pada tahun 2008, survei MasterCard menemukan bahwa warga Singapura tetap konservatif dengan uang mereka.
Lebih fokus untuk menabung pendapatan mereka dibandingkan dengan hanya enam bulan yang lalu (34,2%), 45,8% dari peserta survei mengatakan bahwa mereka berencana untuk meningkatkan jumlah yang mereka simpan dalam enam bulan pertama tahun 2010. Dibandingkan dengan 54,4% pada survei terakhir, 45% saat ini mengatakan bahwa mereka berencana untuk menabung dalam jumlah yang sama.
72,8% responden yang mengaku berencana untuk menabung dalam jumlah yang sama jika tidak lebih mengatakan bahwa alasannya adalah untuk menabung untuk pengeluaran darurat yang tidak terduga, karena ‘pandangan ekonomi yang tidak pasti’. 35,3% mengatakan mereka berencana menabung untuk perjalanan udara internasional pribadi dan 37,9% untuk membeli barang elektronik konsumen.
Dalam enam bulan ke depan, 28% warga Singapura berencana menabung sekitar 11-20% dari pendapatan mereka dan 21% berencana menabung sekitar 21-30%.
Indeks Kospi Korea Selatan telah meningkat hampir lima puluh persen sejak awal tahun 2010 dan lemahnya Won telah memberikan dorongan yang cukup besar untuk ekspor dan industri manufakturnya serta untuk sektor produk ekspor utamanya yaitu mobil dan elektronik konsumen.
Penasihat ekonomi Afrika, Timur Tengah dan Asia Pasifik Dr Yuwa Hendrick-Wong menyatakan bahwa “sentimen konsumen di sini turun drastis pada tahun 2008 dan awal 2009, tetapi sekarang melihat rebound berbentuk V. Ketidakpastian yang terus berlanjut dalam prospek ekonomi global , bagaimanapun, terus mempengaruhi tabungan dan perilaku belanja konsumen, yang menunjukkan bahwa sebagian besar konsumen masih menabung untuk alasan kehati-hatian.”
Ia menambahkan bahwa “Untuk kawasan Asia Pasifik secara keseluruhan, pemulihan yang kuat baik dalam kondisi ekonomi maupun sentimen konsumen dapat dicirikan hanya sebagai ‘pemisahan sebagian’ dari ekonomi global lainnya.”